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2017.09.08New

ヨドバシカメラ秋葉原店で、AI搭載ガイドロボット小型フクロウの「ZUKKU(ズック)」が接客支援

ハタプロが開発するAI搭載ガイドロボット「ZUKKU(ズック)」は、身長わずか10cmの小型フクロウ型ロボットです。バッテリーとIoT専用SIM内臓で常時通信し、目の前にいる人の属性情報をクラウドシステムへ送り、ガイドサイネージなど他機器と連携させターゲット別にわかりやすいガイド行います。

 これまで複数の百貨店やショッピングセンターで販売促進やマーケティング支援の実証実験を行って参りました。

 その経験を活かし、家電業界向けに効果的な販促ができるよう、ワイヤレスゲートからコンテンツ提供を受け、WiMAX契約とセットでお得に購入できる家電商品の学習を今回初めて行い、「おすすめセット」をターゲット別にニーズ合わせて提案できるようにしました。

 「ZUKKU(ズック)」はゲートウェイ機能を持ち、インプットデータはIBM Watsonをベースとしたハタプロのクラウドシステムに蓄積され、分析データ結果は他機器と連携しアウトプットすることが可能です。
 今回の導入では、アウトプットデバイスとしてHTML5で構築されたガイドサイネージを活用し、音声のみではなく画像や動画など活用した視覚的にもわかる提案を行います。

 ワイヤレスゲートとハタプロは、かねてより IoT 領域において連携をはかり、次の時代へ向けた社会の発展を支えるべく様々な取り組みをしております。
 今後も引き続き、両者のシナジーを活かして積極的な取り組みをしてまいります。
 

               (HATAPRO,INC. / ZUKKU MARKETING CLOUD)

■試験導入の概要
【主な内容】
・来店者の属性情報を自動で集計分析
・来店者の属性情報に合わせた最適な「おすすめセット」の提案

【設置場所】
ヨドバシカメラマルチメディア Akiba店
1F ワイヤレスゲートWiMAXコーナー

【設置期間】
2017年9月14日(木)~28日(木)